Questa politica di annullamento descrive come Lara Custom gestisce gli annullamenti degli ordini.
1. Annullamento prima della spedizione
Puoi richiedere l'annullamento del tuo ordine inviandoci un'email all'indirizzo info@laracustom.com prima della spedizione dell'ordine. Includi nell'email il numero dell'ordine e la richiesta di annullamento.
Faremo il possibile per annullare il tuo ordine, a condizione che non sia ancora entrato nelle fasi di evasione, imballaggio, prenotazione del trasporto, produzione, approvvigionamento, personalizzazione o spedizione.
2. Ordini elaborati o spediti
Una volta che un ordine è entrato nelle fasi di elaborazione, imballaggio, consegna al corriere, organizzazione del trasporto o spedizione, potrebbe non essere più possibile annullarlo.
Se non è possibile annullare l'ordine, potresti richiedere un reso dopo la consegna dell'articolo, in conformità con la nostra "Politica di resi e rimborsi".
3. Articoli personalizzati o realizzati su ordinazione
Per i prodotti personalizzati, su misura o realizzati su ordinazione, potrebbe non essere possibile annullare l'ordine una volta iniziata la produzione, l'approvvigionamento, la personalizzazione o l'elaborazione dell'ordine speciale.
Se un prodotto personalizzato o realizzato su ordinazione può essere annullato, lo confermeremo via email.
4. Ritardi dell'ordine
Se non siamo in grado di spedire il tuo ordine entro i tempi stimati, potremmo contattarti per fornirti un aggiornamento.
Ove richiesto dalla legge applicabile, potresti scegliere di accettare il ritardo oppure annullare l'ordine non ancora spedito e richiedere un rimborso.
5. Problemi di frode, pagamento, indirizzo o disponibilità
Potremmo annullare gli ordini nelle seguenti situazioni: impossibilità di verificare il pagamento; rilevamento di un rischio di frode; indirizzi di spedizione incompleti o al di fuori dell'area di consegna; prodotto esaurito; errori nei prezzi o nelle informazioni sul prodotto; impossibilità del corriere di effettuare la consegna all'indirizzo indicato; oppure impossibilità di evadere l'ordine a causa di restrizioni legali o normative.
Se annulliamo un ordine, rimborseremo tutti i pagamenti effettuati (salvo quanto diversamente previsto dalla legge).
6. Contatti
Nome del negozio: Lara Custom
Telefono: +1 602-620-2016
Email: info@laracustom.com
Indirizzo: 3046 W Fairmount Ave, Phoenix, AZ 85017, United States.
Orari di apertura: lunedì – Venerdì: 9:00 – 17:00 (CST)